Condiciones generales de venta

  1. Cada pedido está sujeto a las presentes condiciones generales, a excepción de las condiciones de compra propias del cliente. Otros términos especificados en formularios de pedido, hojas de trabajo, etc. y que difieran de los términos generales de venta se considerarán inválidos. Cualquier pedido confirmado por nosotros, supone la aceptación de las condiciones de venta por parte del comprador.
  2. Nuestra oferta es siempre libre de compromisos. El contrato entra en vigor solo después de nuestra confirmación por escrito o al comienzo de la ejecución.
  3. La especificación de los plazos de entrega no implica garantía de ningún tipo por nuestra parte. Un retraso no puede en ningún caso dar lugar al pago de daños o a la rescisión del contrato.
  4. En el caso de que por causa de fuerza mayor, huelga, cierre patronal, etc. no podamos ejecutar el contrato, nos reservamos el derecho a rescindir el contrato, entendiéndose que no se podrán reclamar daños y perjuicios.
  5. La mercancía se envía por cuenta y riesgo del comprador. Salvo que se especifique lo contrario, los gastos de transporte correrán a cargo del comprador.
  6. Nos reservamos el derecho de considerar rescindido el contrato de pleno derecho y sin previo aviso en caso de quiebra o aparente insolvencia, o en caso de cualquier cambio en la situación jurídica del comprador.
  7. Las reclamaciones, para ser válidas, deberán llegarnos por correo certificado, en caso de reclamación por productos no conformes, la reclamación deberá efectuarse en el plazo de ocho días desde la entrega y, en caso de vicios ocultos, dentro de los ocho días siguientes al descubrimiento de este defecto y, a más tardar, seis meses después de la entrega. En cualquier caso, la reclamación deberá ser comunicada a nosotros antes de la utilización, el corte, la transformación o la reventa de los bienes. En caso de que las reclamaciones sean admisibles y fundadas, la obligación del vendedor se limitará a reparar las mercancías defectuosas o dañadas, y el daño máximo será el precio de coste de las mercancías vendidas. La presentación de una reclamación no libera al cliente de sus obligaciones de pago.
  8. Ningún producto puede ser devuelto sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nuestra garantía se limita en todo caso al cambio del artículo entregado o, en caso de imposibilidad, a la devolución del precio.
  9. Cualquier cancelación del pedido por parte del cliente deberá realizarse por escrito. Dicha cancelación sólo será válida con la condición de aceptación por escrito.
  10. En caso de impago de nuestras facturas por parte del comprador en el plazo fijado, se abonarán de pleno derecho y sin previo aviso de mora desde la fecha de vencimiento, intereses de demora a razón del 1% mensual, entendiéndose que cualquier parte de un mes se considerará como mes completo. Además, se pagará una indemnización a tanto alzado del 15% de la cantidad pendiente, con un mínimo de 50 €, ipso jure y sin previo aviso de incumplimiento. Los gastos varios relacionados con facturas o cheques impagados, así como otros gastos de cobro, no están incluidos en esta indemnización y serán a cargo del comprador por separado.
  11. En caso de impago de nuestras facturas por parte del comprador dentro del plazo acordado, nos reservamos el derecho de suspender futuras entregas.
  12. Los bienes entregados seguirán siendo propiedad del vendedor hasta el momento en que hayan sido pagados por el comprador. Mientras no se haya producido este pago, el comprador no tiene derecho a empeñarlos ni a utilizarlos como garantía en el sentido más amplio del término. En caso de mora, en la fecha de vencimiento, el comprador se compromete, a la primera solicitud del vendedor, a devolver cualquier bien entregado que no haya sido revendido o utilizado.
  13. Cualquier disputa relacionada con la firma, la interpretación de la validez o la ejecución de estas condiciones generales de venta y de cualquier contrato derivado de las mismas se tratará de acuerdo con las leyes de Bélgica y estará bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales del domicilio social de nuestra empresa.
  14. Cualquier excepción a estos términos generales solo será posible con nuestra aprobación expresa por escrito.
  15. Como el lino es una fibra natural, podemos tener diferentes tonalidades en un lote de tinte. Esos tonos están divididos (consulte el número L en la lista de empaque y en las pacas). Recomendamos no mezclar estos lotes.